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jueves, 26 de febrero de 2015

Anuncios Compartidos En Internet


  1. Las claves del éxito empresarial y del marketing
  2. La fórmula para hacer viral un vídeo publicitario por Internet
  3. J. M.
  4. Miércoles, 25. Febrero 2015 - 11:57
  5. Las empresas buscan que sus anuncios sean los más vistos y compartidos en las redes sociales. Una profesora de la UOC publica el secreto y derriba algunos mitos de la publicidad.
  6. El marketing viral es uno de las armas más poderosas de los profesionales de la publicidad. Conseguir que un vídeo de una empresa sea reproducido y compartido por millones de usuarios está al alcance de muy pocos. No obstante, se ha hallado la fórmula que abre la puerta a una publicidad impagable. La profesora de la Universidad Abierta de Barcelona, UOC, Sivia Sivera ha asegurado que es tan sencilla como complicada de ejecutar.
  7. Para encontrarla, Sivera ha analizado minuciosamente 651 vídeos virales publicitarios durante tres años y medio. Su conclusión: "V (viralidad)= CC (Contenido Creativo) +A (Ambigüedad)". "Es la resolución de un misterio tan preciao como la fórmula de la Coca-Cola", ha asegurado la Universidad en un comunicado. Las campañas virales son el fin último de todo anunciante.
  8. La profesora ha basado su tesis doctoral en encontrar las claves creativas de la viralidad publicitaria, que la ha hecho ganadora del VI premio Prat Gaballí del Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de Cataluña. La investigación pretende dar respuesta a si hay claves creativas comunes a estos spots virales que "constituyan un detonante para su contagio entre los usuarios de las redes sociales".
  9. Así, pretende dar respuesta al "por qué" un vídeo publicitario triunfa en las redes sociales y qué elementos tienen en común dichos vídeos. Para ello, se centra en el estudio de los contenidos creativos, aunque hay otros determinantes implicados en la difusión de los spots, como los tecnológicos, temporales y todos los relativos a la naturaleza y el funcionamiento de las redes sociales.
  10. Los resultados de la investigación de Sivera muestran que los vídeos publicitarios virales utilizan la "diversión, entendida como humor, chistes, bromas, e incluso, la violencia cómica". La diversión es el detonante "predominante de las campañas virales analizadas, presente en un 21,5% de la muestra, como Ikea Hotel Mon amour. Dentro de este porcentaje, un 15% de los vídeos adoptan formas televisivas; por ejemplo, las de los clásicos programas de cámara oculta que nos hacen reír o los spots protagonizados por famosos, presentadores o testigos en situaciones cómicas, como Test drive de Pepsi".
  11. El rumor ocupa la segunda posición (se detecta en un 18,13% de los casos), con mensajes ambiguos, relatos abiertos, equívocos o contenidos increíbles con el objetivo de iniciar una comunicación contagiosa o una conversación con el público; por ejemplo, "Ronaldinho Nike Ad". "Todo rumor necesita contener una cierta dosis de ambigüedad, y esta condición se corrobora en un 94% de los casos analizados", ha señalado. Básicamente, la ambigüedad se refiere a dudas sobre la autoría del vídeo (si es comercial o no o si hay un anunciante detrás) o en la dificultad de discernir los límites de la ficción publicitaria y la realidad; como, por ejemplo, Món Sant Benet.
  12. Las emociones tienen una fuerte presencia. Según los vídeos analizados, los contenidos con más prevalencia en la viralidad son los que se basan en las emociones, los que quieren provocar sentimientos, sean positivos o negativos (empatía, tristeza, felicidad, nostalgia, ilusión, etc.), como el de Dove para el día de la madre.
  13. El formato publicitario más utilizado es el retórico o conceptual, con piezas construidas a partir de cualquier figura retórica o recurso conceptual, y también el que utiliza recursos publicitarios, de forma que consigan ser reconocidos por los espectadores como anuncios publicitarios clásicos; por ejemplo, Honk. Es habitual encontrar campañas virales anfibias: que se desarrollan y crecen en línea, pero que han nacido de una acción fuera de línea puntual; por ejemplo, el Flashmob deBanco Sabadell.
  14. Se desmiente el tópico de que la publicidad viral sea indicada exclusivamente para anunciantes de determinados sectores. De hecho, la distribución por sectores es bastante equilibrada, aunque los de mayor tasa son el de la tecnología (26%), seguido del de la cultura (23%) y el de servicios (20%). Además, se niega que lo breve, si bueno, dos veces bueno. Según la muestra, la duración media de los vídeos analizados es de 150,9 segundos, es decir 2 minutos y 31 segundos. Teniendo en cuenta que los spots de televisión están entre 10 y 45 segundos, los vídeos virales son, en promedio, mucho más largos.
  15. La aparición de personajes populares o conocidos se da en un 16,13% de los vídeos virales. Inspirándose en la fórmula de difusión de rumores planteada por Allport y Postman (1973), Silvia Sivera propone una fórmula creativa de la viralidad, a partir de la suma de elementos como los contenidos creativos (que diferencia en drivers y cepas creativas) y el nivel de ambigüedad.

  16. Estos resultados se resumen en la fórmula Viralidad = CC (drivers + cepas creativas) + A (ambigüedad). Además, habla de los 'drivers' -detonantes creativos- y los configura según la prevalencia en la muestra analizada. "Los más usados son la diversión, rumor, sensación y emoción, seguidos de información, implicación y utilidad.

  17. En cuanto al lenguaje publicitario, las agencias utilizan figuran retóricas o recursos conceptuales, las publicitarias -presencia de un vendedor, testigos, presentadores, usuarios satisfechos- y el espectáculo -acciones de guerrilla o contenidos teatralizados-.
  18. En siguiente lugar están los anuncios que utilizan la intriga como gancho, ya que aportan información fragmentada; las televisivas (cámaras ocultas, reality shows); las periodísticas (utilizan géneros periodísticos como el reportaje), las demostrativas (presentan un problema y una solución); las interactivas (se reclama la intervención del usuario); las musicales (melodías o canciones que se erigen en el eje de comunicación del mensaje); las cinematográficas (historias de vida, relatos); las de animación (cómics, dibujos animados, recreaciones virtuales); las científicas (recreaciones de experimentos sociológicos y tecnológicos); las fantásticas (magia y efectos especiales); las eróticas (utilizan la sensualidad y el erotismo como reclamo); las comparativas (muestran la supremacía de un producto o servicio respecto a su competencia); las estéticas (basadas en el carácter artístico del mensaje) y las imitativas (incluyen el me too y los cambios de roles) ".

  19. "El marketing viral es una herramienta que, por medio de internet y las redes sociales digitales, permite que los mensajes de los anunciantes puedan llegar a mucha más gente, mucho más rápidamente, con mejor control y medición, con un coste de medios ínfimo o virtualmente cero ya menudo con más fiabilidad ", afirma la profesora, quien ha asegurado: "Los seis grados de Milgram (1987) se recortan entre individuos y marcas como nunca gracias al ciberespacio".

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